如果说一年前商业地产和电商孰领风骚还值得一赌，那么在互联网思维全面颠覆传统商业逻辑的今日，这样的争论已经无从谈起。
且不论朝阳大悦城因其O2O前沿尝试成为业内明星，阿里和银泰在年初签订战略合作引得四座皆惊，仅看国内商业地产老大万达从与电商水火不容的竞争姿态，到斥重金自建电商平台，再到8月29日正式发布与百度、腾讯共建电商公司，就足令观者意识到商业地产商与互联网大融合的态势。
如今，不仅是万达、银泰、中粮这样的商业地产翘楚在谈论O2O，称霸一方的宝龙地产、香港地产大佬旗下的新鸿基，甚至一些区域性的购物中心，都不敢怠慢，或设立相关部门开展自建，或敞开大门寻求合作。几乎所有从业者都已经意识到，商业地产的未来，将是得O2O者得天下。
不过，从概念到实质的飞跃是一个艰难的过程。
前万达电商CEO龚义涛就曾对中国房地产报记者表示，他从组建万达电商团队时就开始在全世界寻找可借鉴的商业地产O2O成功案例，但走遍五洲四海，都没有成熟的经验可以直接套用。
朝阳大悦城总经理周鹏也告诉我们，他的IT研策部不得不自己做模型研发，很多事情都是从无到有的开创性工作。
但另一方面，中国作为新兴市场，购买力仍在不断上升，地产商在上一轮房地产繁荣周期中又积累了大量财富，这使得中国的商业地产商成为全球最有动力尝试O2O运营的群体。
在这样的环境下，即便是“摸着石头过河”，商业地产O2O的洪流还是势不可挡地袭来了。
新商业模式变革
实际上，不仅线下的购物中心已经意识到O2O未来的发展潜力，很多电商企业也需要借助线下实体将自己的平台进行升级。
如今，既有大悦城、宝龙、光耀东方这样以自建为主的商业地产O2O运营模式；也有银泰、王府井这样借力电商打造O2O平台的运营模式；
更有万达这样既大规模投入自建，又拉互联网BAT入伙合作偷师的全方位布局模式；甚至阿里旗下支付宝的O2O平台还在杭州西溪天堂试水了由电商平台主导的商业地产O2O模式。
不论如何，很多商业地产运营商内心都很清楚，购物中心是一个有品牌有客流的主体，购物中心O2O一定要围绕实体，落脚在提升运营水平和物业价值。
这就要求购物中心构建自己的智能商圈，建立一个全套O2O平台，把松散的经营商户和多样的消费形态统一化，集成于同一个经营主题和信息平台上，为商户提供销售创新、市场营销等多方面的支持，最终为购物中心创造长期价值，实现资产增值。
就龚义涛观察，在初期的运营推广过程中，购物中心需要O2O模式来为消费者提供便捷、有趣、个性化的产品应用，同时帮助商业管理公司进行数据分析、进而得出精准营销的方案。
首先需要将线下的各项运营数据及消费者的行为习惯导入线上，同时培养消费者的线上、线下并行的消费习惯。
这其中主要包括平台、商家、用户三方面多维度运营关系的联动，从而达到线上线下相结合的传播营销更具传播力、聚人气的目的，同时为今后的活动奠定一定基础。
而后期随着购物中心线上会员达到一定数量，一部分的消费者已经开始具有并行的消费习惯时，可进一步加大O2O运营服务深度。
一旦运营到后期，商业架构已经完成，同时全面多样化的用户渠道，如WiFi、APP、微信、智能POS等全面完全定制之后，未来的商业市场就可以统一后台完整数据分析平台。
牢牢将购物中心O2O的端口把控在自己手中对于商业地产商而言有很多好处。
首先，可以迅速构建一个海量的可运营的用户群体；其次是通过精准营销提升交易额，这样商铺的租金能力，商户的满意度会提高；第三，购物中心成为最大的消费目的地之后，会具备智能化、区域化的特点，未来还可能衍生更多的商业模式。
未来，加快区域范围内以购物中心为核心的商业平台建设，完成线上线下平台闭环，形成良性、有效的商业运营推广模式，必将成为未来商业地产企业最重要的事业之一。
